Kündigen bei T-Online
Das ist gar nicht so einfach.
Vor vier Jahren hatte ich einen T-Online eco Vertrag und eine T-Online Flatrate. Den eco-Vertrag habe ich nicht mehr genutzt, also habe ich ihn gekündigt.
Die erste Kündigung habe ich am 30.01.2001 abgeschickt.
Ein Jahr später, ich habe natürlich immernoch fleißig Rechnungen bekommen, habe ich erneut gekündigt. Da man zwischendurch ja mal ein schlechtes Gewissen hatte, hat man ja auch mal was bezahlt, das gab es dann im Juli 2002 zurück, als Gutschrift.
Letzte Woche blätter ich mal wieder im Posteingang (offline) rum und finde ein Mahnung von T-Online. Fast 40 Euro von Juli 2002 bis April 2004.
Da platzt einem fast der Kragen.
Eben mal bei der Rechnungsstelle angerufen, nachgefragt. “Das ist in der Tat sehr Kurios. Der Vertrag ist eindeutig schon lange gekündigt.” Komisch bloß, das die Leute (Systeme) von der Rechungsstellung das noch nicht wissen.
Naja, nicht bezahlen, es wird sich darum gekümmert.
August 19th, 2005 at 15:45
Möchte gern mein Vertrag mit T-Online Kündigen.An wem muss ich mich da wenden habe keine Adresse!
August 18th, 2006 at 09:21
Da musst du dich an den T-Punkt melden oder direkt einen Brief mit dem was du kündigen willst an die die oberste Geschäftsstelle :) Viele Grüße
August 18th, 2006 at 21:15
[…] Wenn man ber goolge oder andere Suchmaschinen auf eine andere Internetseite gelangt und dort kommentiert, sollte man schon auf das Datum des Posts und der anderen Kommentatoren achten. Sonst könnte es doch schon lächerlich wirken, einem nach einen Jahr einen Tip zu geben. […]
August 19th, 2009 at 12:40
T-Punkt? Hahaaaaaaa!
War gestern da, um meinen Eco-Vertrag zu kündigen.
5 gelangweilte Mitarbeiter gaben die Auskunft, dass ich nur schriftlich kündigen könne bei “Deutsche Telekom AG, 53171 Bonn”.
Soviel zum T-Punkt und zum Kundenservice.